Una red de especialistas y técnicos listos para apoyar a nuestros clientes.
Las Agencias O.M.A.R. que se ocupan de nuestros clientes durante la relación comercial y apoyan la posventa, se componen de entidades nacionales que intervienen directamente en el mercado y son OFICIALMENTE agentes O.M.A.R. s.r.l., mismos que están autorizados a promover nuestra marca en su país.
Soporte durante la relación comercial con el cliente;
Participación durante las actividades de prueba en O.M.A.R. (FAT);
Participación durante las actividades de prueba e instalación en el sitio del cliente (SAT):
Presencia constante después de la instalación exitosa de seguir al cliente en los servicios de posventa (repuestos y asistencia).
Todas las Agencias O.M.A.R. están compuestas por técnicos especializados y gerentes de ventas altamente experimentados. Las sesiones de capacitación, las reuniones y la actualización constante significan que todas las agencias son totalmente independientes en la gestión del cliente.
La red de distribución también garantiza intervenciones extraordinarias para el mantenimiento crítico en las instalaciones del cliente. Las actividades se planifican, implementan directamente en el sitio del cliente, donde los técnicos preparan la intervención de mantenimiento para un problema de desgaste, mal funcionamiento, implementación de nuevos sistemas.
