Компания O.M.A.R. s.r.l. предоставляет 2-х летнюю гарантии на свои продукты, по окончании которой будут применяться общие условия обеспечения гарантии, представленные клиенту на этапе размещения заказа.
На все продукты компании
O.M.A.R. S.r.l. распространяется стандартная гарантия сроком на 24 месяца (условия гарантии подробно описаны в официальном документе компании O.M.A.R. s.r.l. «Общие условия предоставления гарантии»), которая покрывает возникновение дефектов в соответствии с действующим законодательством.
24-месячная гарантия распространяется на несоответствующие продукты при условии, что последние используются правильно, в соответствии с их назначением и в соответствии с инструкциями, содержащимися в прилагаемой технической документации.
Данная гарантия предоставляется исключительно Клиентам компании O.M.A.R. s.r.l.
Такое понятие, как «Быть Клиентом компании O.M.A.R.»
подразумевает под собой не только покупку машин и оборудования, а также приобретение опыта и получение прав на предоставление технической поддержки командой, основной задачей которой является полное удовлетворение потребностей своих клиентов, основываясь на своем профессионализме, гибкости и уровне технических знаний.
Начиная с 1980 года компания O.M.A.R. помогает всем своим клиентам с разработками программ проведения регулярного и внепланового технического обслуживания для обеспечения максимальной эффективности работы своих продуктов на протяжении длительного времени.
Термин «Поставщик» означает:
хозяйствующий субъект, который действует на рынке закупок финансовых и первичных (товаров и услуг) ресурсов.
Для нас же наиболее близким определением данного термина является определение, которое было создано нашим основателем и инженером компании Джиорджио Цериколой: «Быть поставщиком означает быть партнером во время разработки проекта и полностью обеспечивать поддержку Клиента от момента получения заказа на разработку проекта, вплоть до окончательного удовлетворения идеи, которая в дальнейшем будет воплощена в реальную машину, способную обеспечить максимальный уровень эффективности работы».