Spółka O.M.A.R. s.r.l. stawia na pierwszym miejscu jakość, którą zapewniamy w świadczeniu usług naszym klientom
Co oznacza dla nas jakość?
Jakość oznacza poziom satysfakcji ze spełnienia określonych wymagań (dotyczących produktu lub usługi). Tak jak wymagania są określane przez rynek (konsumentów, klientów, użytkowników), tak poziom satysfakcji jest mierzony przez zadowolenie klienta, zamykając tym samym tak zwany krąg jakości.
System jakości
W ostatnich latach firma O.M.A.R. s.r.l. opracowała wewnętrzny system jakości, który obejmuje monitorowanie i kontrolę działań realizowanych w firmie. Prosty i odpowiedni schemat przypisuje, weryfikuje i sprawdza każdy pojedynczy obszar: kwalifikację dostawcy, kontrolę w fazach projektu (zgodnie ze schematem projektu), monitorowanie produkcji, testowanie wszystkich faz montażu maszyn w linii. Certyfikat ISO 9000 jest kolejnym celem, do którego Spółka zamierza dążyć, traktując go jako wartość dodaną, aby jakość była wykorzystywana w usługach dla klientów.
