Für O.M.A.R. s.r.l. ist Qualität vorrangig und in den Dienst für die Kunden gestellt.
Was bedeutet für uns Qualität?
Qualität bedeutet das Ausmaß an Erfüllung spezifischer Requisiten (eines Produktes oder einer Dienstleistung). Je nachdem, wie die Requisiten durch den Markt definiert werden (Verbraucher, Kunden, Nutzer), so wird das Ausmaß an Erfüllung durch die Zufriedenheit des Kunden ermittelt, somit schließt sich der Qualitätskreislauf.
Qualitätsmanagement
O.M.A.R. s.r.l. hat in den letzten Jahren ein Qualitätsmanagement ausgearbeitet, das die Überwachung und die Kontrolle der Flüsse innerhalb der Betriebsstätte vorsieht. Ein einfaches und geeignetes Schema bestimmt, kontrolliert und erprobt jede einzelne Abteilung: Qualifizierung des Zulieferers, Kontrolle in den Phasen des Projekts (einem Projektschema folgend), Überwachung der Produktion, Test in jeder Phase der Montage der Inline-Maschinen. Die Zertifikation ISO 9000 ist ein nächstes Ziel, das das Unternehmen anstrebt – ein Mehrwert der Qualität, die den Kunden geboten wird.
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