O.M.A.R. s.r.l. mette la qualità al primo posto e al servizio dei suoi clienti
Cosa rappresenta per noi la qualità?
La qualità rappresenta il grado di soddisfacimento di requisiti specificati (di un prodotto o di un servizio). Come i requisiti sono determinati dal mercato (consumatori, clienti, utenti) così la misura del grado di soddisfacimento è misurato dalla soddisfazione del cliente, chiudendo così il cosiddetto il circolo della qualità.
Sistema qualità
O.M.A.R. s.r.l. ha elaborato negli ultimi anni un sistema di qualità interno che prevede il monitoraggio e la verifica ispettiva dei flussi presenti nell’azienda. Lo schema semplice e appropriato assegna, verifica e collauda ogni singola area: qualifica del fornitore, controllo nelle fasi di progetto (seguendo uno schema di progetto) monitoraggio della produzione, test su tutte le fasi del montaggio delle macchine in linea. La Certificazione ISO 9000 è un obiettivo prossimo che l’azienda vuole perseguire come valore aggiunto per mettere la propria qualità al servizio dei suoi clienti.